オメガ カルティエ パネライ IWC ブライトリング ブルガリのブランド時計販売 大阪 ジョイフルコレクション
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ジョイフルコレクション 時計に関するFAQ よくある質問

<時計に関するFAQ よくある質問 ★★修理・メンテナンスに関する質問★★>

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Q:日付が夜中0時ぴったりに変わらないです。壊れているのではないですか?
A:メーカーによって異なりますが、誤差は出るようです。

ロレックスのデイトジャストなどの時計に見られる、夜中12時ごろに日付が瞬時に変わる機能ですが、 通常夜中12時前後の10分程度(11:50-0:10)の誤差は出るようです。 (時計メーカーによってその定義が変わります。)
この機能は時計の進みを利用してスプリングに力を溜め、ストッパーが外れる瞬間に日付のギアを回します。仮にこの一瞬を0.01秒とすると1秒/一日=24時間=1,440分=86,400秒 ですので、1/8,640,000秒の出来事をとなります。 この1/8,640,000秒を要求することは酷なことなのです。
なぜなら、機械の遊びが必要なことや、その日の湿度、気温、重力差により時計のムーブメントの状況は変わります。スプリング、ストッパー、それにまつわるすべての部品が膨張、収縮し、重力に引かれます。 さらに、手動で時間を進めて日付の変り目を見る場合、時計自ら進むのと違う力がムーブメントにかかりますので、自然に変わる場合と違うことをご考慮ください。
もし、既にお持ちの時計が12時ぴったりに日付が変わることがあれば、とてもラッキーなことであり、すべての時計に望める精度ではございません。(時計の機構により日付がゆっくり夜中の2時半ごろまでかかって動くタイプもございますのでご注意下さい。)もし、気になる不具合がございましたらご相談下さい。


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Q:並行品と正規品では修理・OHのメンテナンスは違うのでしょうか?
A:作業内容は同じです。

修理・メンテナンスに関して正規品でも並行品でもお取り扱いに関しては一緒なのですが、メンテナンスをする際に、持込をされるお店や、修理内容によって違います。メーカーに修理を依頼、または時計専門メンテナンス工房に依頼します。メーカーと時計工房に出した場合、金額と修理期間は変わります。 お値段や修理期間は、一つ一つ時計によって異なりますので、まずは無料の御見積もりをさせて頂いております。お客様のご意向もお聞き致しておりますので、修理依頼をされる時に、お尋ね下さいませ。

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Q:無償の修理期間終了後の修理はどうしたらいいですか。
A:当店にご依頼下さい。

当店からメーカーのサービスセンターへ修理依頼し致します。 「少しでも安くしたい。」と言うことでしたら契約の修理工房へお出し致します。他店でご購入頂いた時計の修理もご相談下さい。 遠方の方は御連絡後、お送り下さい。
各メーカーのサービスセンターに直接修理依頼されることも可能です。
また、お客様のお住まいのお近くの時計販売店に持ち込まれる場合は、受け付けるか否かはそのお店のポリシーにより変わります。

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Q:オーバーホールってなんですか?
A:オーバーホール(OH)という、 時計内部の機械部分(ムーブメント)の分解、清掃、組立て、注油、歩度調整などの 作業が時計の性能を維持する為に必要になります。

OH頻度は通常お時計を使いはじめられてから約3年から5年に一度が目安です。 (使用頻度、使用条件により異なります。) または、使い始めより遅れが目立ち始めましたらOHとお考え下さい。 遅れの症状がなくても毎日使用されていましたら購入から5年後には 必ずOHを行って頂くことをお勧めいたします。
仮に遅れはじめている時計を進めながら使うことは、 ムーブメントがすでに油切れをおこしている症状と考えられます。 動きの悪くなっている部分、特に歯車の軸とそれを受けている人工ルビーの台を 傷つけています。
その結果、部品交換が必要となると、部品代がプラスされてしまいます(1歯車4000円など。) 結果的に定期的なOHを行うほうがメンテナンスとしては安くなる傾向がございます。
作業期間は時計メーカーにより変わりますが約1ヶ月が目安ですが、 なかには6ヶ月という時計もございます。 お見積もりの段階で、納期をお知らせ致します。


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Q:そちらで買っていない時計の修理・OHのメンテナンスはして頂けるのでしょうか?
A:オーバーホール(OH)致します。

当店にてお買い上げの商品はもちろん、他店でお買い上げの商品もご修理・メンテナンスを受付致しております。 遠方の方は、宅急便にてお送り頂きましたら、対応させて頂きます。

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Q:最近時間が遅れるのですが、故障ですか?
A:オーバーホール(OH)時期ではございませんか?

故障の可能性もございますが、OH時期ではございませんか?機械式の時計は早くて3年、最低5年に一度はOHを行わないといけません。目安となります症状は、時間の進み・遅れなどです。OHのタイミングは時計の一つ一つ違いますし、使い方などのよって異なりますので、当店へお持ち下さいませ。
OHについて詳しくは「機械式時計 知っておきたい事」をご覧下さい。


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Q:O・Hはどのくらい使っていたらしないといけないのですか?
A:オーバーホールは3〜5年を目安に。

OHの目安時期は、機械式の時計は早くて3年、最低5年に一度はOHを行わないといけません。目安となります症状は、時間の進み・遅れなどです。OHのタイミングは時計の一つ一つ違いますし、使い方などのよって異なりますので、当店へお持ち下さいませ。OHについて詳しくは「機械式時計 知っておきたい事」をご覧下さい。

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Q:O・Hの費用はどのくらいかかるのですか?
A:まずはお見積もり致します。

費用に関しては、持込をされるお店や、修理内容によって違います。メーカーに修理を依頼をしたり、時計専門メンテナンス工房に依頼をしたりします。メーカーと時計工房に出した場合、金額と修理期間は違ってきます。お値段や修理期間は、一つ一つ時計によって異なりますので、まずは無料の御見積もりをさせて頂いております。お客様のご意向もお聞き致しておりますので、修理依頼をされる時に、お尋ね下さいませ。

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Q:どうも磁気帯をしてしまったのですが、なおりますか?
A:ご修理可能です。

期間と修理費用に関しては時計をお預かり致しまして、お見積もりを出させて頂きます。磁器抜きは大変な作業になります。時計内部のパーツを一つ一つ磁器を抜き、また一から組み立てる作業になりますので、お時間がかかります。ご修理完了後は、磁器帯にはくれぐれも、気をつけて下さい。磁器帯に関しては、ご本人様が何処で磁器を帯びてしまったか認識されている方は、ほとんどいらっしゃいませんので、繰り返し磁器帯をされる方もいらっしゃるようです・・・。
磁器帯に関して詳しくは「機械式時計 知っておきたい事」をご覧下さい。


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Q:長年愛用していたので、ブレスとケースに傷が入ってしまったのですが、傷はとれますか?
A:

傷の程度によりますが、キズを目立たなくする為に磨きをかける事が出来ます。時計によって、ケース・ブレス共に磨きをかける事が出来ない物もあります。お店にて、ご相談下さいませ。

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Q:時計の日常のメンテナンス・保管場所などを教えて下さい。
A:保管場所に気をつけて。

直射日光が当たる場所、高温多湿の場所、ホコリが多い場所は保管場所に不向きです。 また、テレビやオーディオの近くなど磁気が強い場所などには時計を置いてはいけません。 「猫がテーブルの上に置いた時計を落とした。」ということも聞きますので動物にも注意を。日常的なメンテナンスは、水に濡れてしまった場合は柔らかい布で拭いて頂くぐらいでOKです。くれぐれも、研磨剤や除光液などを使ってのメンテナンスはお控え下さいませ。お店にて有料になりますが、超音波洗浄をさせて頂いておりますので、汚れ・ホコリが気になる場合は、お持ち下さいませ。

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