オメガ カルティエ パネライ IWC ブライトリング ブルガリのブランド時計販売 大阪 ジョイフルコレクション
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ジョイフルコレクション 時計に関するFAQ よくある質問

<時計に関するFAQ よくある質問 ★★★通信販売に関しての質問★★>

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Q:当方遠方で、お店に行って買う事が出来ないのですが、どうしたらいいのでしょうか?
A:当店は通信販売も行っております。

当店は通信販売も行っております。お電話、メール、FAXにてご注文を承れます。
通信販売の流れについては、詳しくは「通販法に基づく表記」をご覧下さい。


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Q:商品は写真の通りのものが届くのでしょうか。
A:画像はサンプル画像になります。

中古品の画像に関しては個々のものを撮影致しております。(一部例外もございます。)
新品の時計に関しては繰り返し販売する為、 サンプル画像とさせて頂いております。
メーカーよりアナウンスなく同一の商品名、品番で微細な仕様変更が行われたり、ロットにより仕様が若干変わる場合もございますのでご了承下さい。
気になる点などがございましたら、必ずご購入前にご連絡頂き、お問い合わせ頂きます様、宜しくお願い致します。

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Q:分割のローンは出来ますか?回数は何回までですか?金利(手数料)は?
A:ショッピングローンのお取り扱いしております。

ローン回数は3回払い〜60回払いまでになります。普通分割と、ボーナス併用分割がございます。
★通信販売の方は、パソコンからお申し込みが出来る『セントラルファイナンスのどっとクレジット』と、ご郵送にてローンの申し込み用紙をお送りしてお申し込みをする『オリコショッピングローン』の2通りのお申し込みがございます。FAXをお持ちの方であれば『オリコショッピングローン』をご郵送前に審査する事が可能です。審査については、本申し込みとなりますので、ご購入意思が固まってからのお申し込みでお願い致します。お電話・メール・FAXにて支払い回数・頭金のご相談を受け付け致しております。
★店頭でのローンについては、店頭にて支払い回数などのご相談を随時受け付けております。店頭でのローンのお申し込みの場合は、ご持参して頂く物がございます。(1)通帳の印鑑(口座振替の為)(2)身分証明書(写真付の物。免許書・パスポートなど。注意:身分証明書に記載されている現住所が違う場合は、追加で2点身分証明書が必要になります。例:銀行のキャシュカード・保険所・クレジットカードなどでOKです。)(3)頭金(1万以下の端数が頭金として必要になります)¥198,000の場合は頭金¥8000〜になります。金利・手数料は、残金と回数によって違ってきますのでをご参考下さい。月々のお支払い金額や手数料・金利についてのご質問は、メールでもお電話でもご相談下さいませ。パソコンからでしたら、こちらの『どっとクレジットの流れ』 をご覧下さい。ローンのシュミレーションも出来ますので、どうぞ、宜しくお願い致します。


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Q:商品は注文してからどのくらいで届くのでしょうか? また、日にち指定、時間指定は可能ですか?
A:お振込み確認後発送致します。

商品発送は在庫がある商品に関しては、お振込みをして頂きますタイミングにもよりますが、お振込み日の同日か、次の日に発送致しますので、1日〜3日後には、お客様にお届けさせて頂きます。(一部離島を除きます)お届け希望日・時間の指定はOKです。 配送について詳しくは「お支払い・送料について」をご覧下さいませ。

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Q:返品・交換はして頂けるのですか?
A:お時計の性質上、返品・交換は致しかねます。

当社の手違い等による場合は、受付させて頂きます。 返品・交換について詳しくは「お支払い・送料について」をご覧下さいませ。

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Q:クレジットカードは何が使えますか?
A:各種ご利用頂けます。

店頭でご利用頂けますクレジットカードは、『VISA、マスター、ダイナーズ、などの提携カード』です。JCB、アメックスはご利用いただけません。
またお支払い方法で、キャッシュカードでお支払いが出来る便利な『デビット』のお取り扱いもございます。デビットに関しては、手数料は当社負担です。

*通信販売でのカード利用は代引きサービスで承ります。利用可能カード種別はほぼ全種可能です。


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Q:プレゼントなのですが、プレゼント包装はして頂けるのでしょうか?
A:プレゼント包装致します。

クリスマス用、お誕生日用、結納包装などご指定を頂きましたら、 ご指定どおりの包装をしてお送り致します。HPにてパソコンでご購入の方は『ギフト購入ボタン』で購入して下さい。

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Q:注文はどうやってしたらいいのですか?
A:ご注文は、HPの『購入』ボタンにてお願い致します。

もちろん、直接にお電話、メール、FAXでのご注文もOKです。 詳しくは「お支払い・送料について」をご覧下さいませ。

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問題・疑問は解決されましたか?
解決しなかった方は、
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